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在深化改革的过程中不断推进后勤服务保障
编辑:xxbgs   摄影: 编辑: 时间:2012-11-19 点击数:

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进一步有效落实与推进高校后勤服务社会化改革,对学校与后勤保障处具有重要而深远的意义。如何抓住学校发展的有利时机,加快后勤服务社会化改革步伐是摆在后勤当下的工作重点。后勤保障处就后勤服务社会化改革进行了多次研讨与论证,以建立起“市场提供服务、学校自主选择、权责关系明确、监管措施到位、服务保障有力”的符合教学服务型大学的比较完善的新型后勤保障体系为目标。而建立科学的高校后勤服务监管体系,客观评价后勤服务质量,是推进后勤服务社会化改革的一项重要举措。

11月16日,后勤保障处在14号楼三楼会议室召开了后勤保障处首次监控月评会,回顾监控工作,总结监控得失,共商监管思路,后勤保障处主管以上员工参加会议,副校长童国尧到会并作重要讲话。会议由后勤保障处党总支书记、处长邱辉明主持。

会上,后勤保障处监控部围绕“监控是手段,服务是核心”的工作理念,向与会人员通报了后勤监管各项规章制度及二级监控组织的完善、落实设施安全检查、注重监控常识学习、落实每周定期与不定期的检查、加强后勤“1890、1891”服务热线和夜间值班制度工作以及着力推进人性化管理等工作,通过图文并茂的形式向大家展示了监控管理过程中存在的问题与不足,并就日常监管工作提出了改进的办法和措施。

在听取汇报后,童国尧作了讲话。首先,他充分肯定了后勤人在日常服务保障工作中所取得的成绩以及在学校重大活动中所体现出来的不怕苦、不怕累的精神面貌。接着,他就监控管理工作存在的问题提出了改进意见,要求后勤保障处要建立长期、有效的监管机制,使监督监控工作更及时;全体员工要更细致、深入地做好后勤保障工作,在监管过程中发现问题要及时处理,管理干部更要带好头做好事;要在认知上进一步重视理解监控工作,在工作中要时时监管事事监控;要很好地实行和落实新的管理与服务标准,做到服务保障精细化。童校长指出,要充分认识社会化改革工作的必要性,通过对服务标准内涵的深刻理解,制定相应的监管办法,明确监管制度和力度,从而建立后勤监管工作的平台,有效推进后勤服务更健康地发展,并以此推进后勤服务社会化改革。童校长特别强调在后勤管理工作中,一定要做到“有计划有落实、有任务有责任、有布置有检查、有实行有反馈”,在做好日常保障的基础上,对具有树大特色的后勤保障项目要更高的要求、更新的标准来进行服务保障。

会上,童国尧对就推进后勤服务社会化改革中遇到的问题和困难给予了极大的关心,指出后勤各项工作要遵循教育规律与市场规则,坚持社会化改革方向,进一步完善后勤服务管理体制与运行机制,逐步减少自办后勤的市场份额,使后勤整体管理水平、服务质量和保障能力显著提高,并要坚持公益性投入与市场化运营相结合,坚持市场导向,加强学校主体作用和监管力度,积极稳妥地推进后勤事业健康持续发展。最后,童校长希翼全体后勤人要有大局意识、创新意识、忧患意识、竞争意识,事不宜迟,抓紧落实,在不断地深化改革过程中推进后勤服务。

(消息来源: )

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